Доставка товара по всей территории Российской Федерации

15 сентября 2014

Уважаемые клиенты, предлагаем ознакомиться с нашими условиями и возможностями доставки, осуществляемой по всей территории России. Получить свой товар Вы можете несколькими способами:

  • курьерская доставка - самый быстрый способ доставки. При заказе товара от 5 000 рублей и 100 % предоплате - доставка бесплатно (кроме Дальневосточного федерального округа: Амурская обл., Еврейская АО, Камчатский край, Магаданская обл., Приморский край, Республика Саха (Якутия), Сахалинская обл., Хабаровский край, Чукотская АО)! Тарифы по стоимости доставки при заказе ниже 5 000 рублей Вы можете узнать непосредственно при оформлении заказа.
  • самовывоз (адреса пунктов выдачи). Минимальная сумма заказа должна составлять 1 100 рублей (предложение действительно на всей территории РФ, кроме г. Ростов-на-Дону и г. Ейск!
  • почтовая доставка ("Почта России"). Этот вариант доставки - основной для заказчиков из большинства населённых пунктов Российской Федерации. Стоимость такой доставки зависит, в основном, от региона (расстояния) и веса товаров и определяется официальными тарифами "Почты России". Также на стоимость почтовой доставки влияет стоимость товаров: страховой сбор - 3.5 %. В некоторых случаях стоимость почтовой доставки может существенно увеличиваться в определенное время года, это связано с сезонными транспортными ограничениями в некоторых регионах России. Если заказ не тяжелее двух килограмм, на стоимость его доставки может повлиять и тип заказываемых товаров, поскольку не все товары можно отправлять бандеролями. В стоимость доставки мы также включаем упаковку.

Товар отправляется ценной бандеролью, если в его состав входит только книгопечатная продукция и вес заказа не превышает 2 кг. В остальных случаях заказы разбиваются на несколько бандеролей или отправляются ценными посылками.

В случае изменения почтовых тарифов во время формирования заказа, стоимость его доставки может быть изменена без дополнительного уведомления.

Обратите внимание, что по почтовым правилам посылка или бандероль, не востребованная адресатом в течение одного месяца, возвращается отправителю. Срок хранения почтовых отправлений может быть продлен по заявлению адресата или его законного представителя. При неявке адресата за почтовым отправлением в течение 5 рабочих дней после доставки первичного извещения ему доставляется и вручается, под расписку, вторичное извещение. С адресата может взиматься плата за хранение почтового отправления в течение срока, составляющего более одного рабочего дня после вручения вторичного извещения с приглашением на объект почтовой связи для получения почтового отправления (не считая дня вручения). Размер платы за хранение определяется в соответствии с тарифами, устанавливаемыми операторами почтовой связи.
Использована информация из "Правил оказания услуг почтовой связи", опубликованных на сайте "Почты России": http://www.russianpost.ru

Внимание! Вы должны вскрыть упаковку и проверить заказ в Вашем почтовом отделении сразу после его получения. В случае если Вы получили на почте бракованный товар или получили не то, что заказывали: обязательно составьте акт, в котором будет зафиксирован список содержимого полученной бандероли или посылки, факт повреждения товара и т.п. - просто опишите, что именно Вами получено. После этого попросите сотрудников почтового отделения заверить этот акт. При составлении акта не нужно отказываться от получения товара, просто свяжитесь с нами - мы постараемся найти удобный для Вас вариант решения проблемы. Без акта, составленного и заверенного на почтовом отделении, претензии не принимаются!

Стоимость доставки заказа, указанная при его оформлении, может отличаться от суммы реальных расходов магазина на его доставку по многим причинам, например:
- при оформлении заказа может быть неизвестен точный вес одного или нескольких товаров заказа,
- при оформлении заказа не известна точная дата его отправки,
- при оформлении заказа не всегда известно как товары будут распределены по посылкам/бандеролям.

При сравнении стоимости доставки заказа с соответствующей суммой, указанной на посылке/бандероли, стоит также учитывать, что на посылке/бандероли указывается сумма без НДС, эта сумма не включает в себя расходы магазина на упаковку, а также наценку за использование наложенного платежа.

Вне зависимости от того, насколько и в какую сторону отличается сумма расходов на доставку заказа от расчётной стоимости доставки, указанной при оформлении заказа, перерасчет не производится: если расчётная стоимость доставки окажется выше расходов магазина - разница не возвращается; если расходы магазина превысят расчётную стоимость доставки, доплата также не требуется.

  • различные курьерские службы (EMS , SPSR, DHL, DPD и т. п.). Доставка этими службами немного дороже, но качество и сроки намного выше, чем отправка «Почтой России»!
  • Транспортные компании - "Деловые линии", "ПЭК", "Байкал сервис", при условии, если в Вашем регионе присутствует их филиал; примерная стоимость доставки - 300 рублей, сроки доставки от 3 до 6 дней.

предельный вес внутренних экспресс-отправлений EMS — 31,5 кг.
предельные размеры внутренних экспресс-отправлений EMS составляют 1,50 м для одного из измерений, или 3 м для суммы длины и наибольшей окружности, взятой в направлении ином, чем длина